Datenschutz & cookies

1. Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, wie wir bei der Lake Health Lodge GmbH Ihre Daten erfassen und verarbeiten, wer dafür verantwortlich zeichnet und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen. Wir informieren Sie über die Zwecke der Verarbeitung, mögliche Datenweitergaben an Dritte sowie die Dauer der Speicherung. Diese Bestimmungen gelten sowohl für bereits vorhandene als auch für künftig erhobene Daten. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren; es gilt jeweils die aktuell auf unserer Webseite veröffentlichte Version. Als Personendaten gelten sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, IP-Adressen). Unter den Begriff «Daten» fallen zudem anonymisierte Informationen. Die «Bearbeitung» umfasst jeglichen Umgang mit diesen Daten, wie das Erheben, Verwalten, Nutzen oder Löschen. Sollten Sie uns Daten Dritter übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass die betroffenen Personen diese Erklärung kennen und Sie zur Weitergabe berechtigt sind.

2. Name und Adresse des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Lake Health Lodge GmbH
Wägitalerstrasse 26, 8854 Siebnen,
admin@lakehealthlodge.ch

3. Kategorien der bearbeiteten Daten
Wir erfassen Daten primär direkt bei Ihrer Interaktion mit uns. Dazu gehören: Nutzungsdaten beim Webseitenbesuch (IP-Adresse, Gerätekennung, Cookies, Verweildauer, Browsertyp, Betriebssystem etc.); Kommunikationsdaten (Korrespondenz via E-Mail, Telefon oder Kontaktformular inkl. Stammdaten); Anmeldedaten für Newsletter oder Downloads; Vertragsdaten im Rahmen von Bestellungen oder Offerten (Zahlungsinformationen, Lieferadressen, Kundenfeedback); sowie Daten aus Umfragen oder Gewinnspielen. Bitte beachten Sie, dass Informationen in Kontaktformularen auch besonders schutzwürdige Daten (z. B. zur Gesundheit) enthalten können, die Sie uns freiwillig mitteilen.

4. Bearbeitungszwecke
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragsabwicklung, zur Optimierung unserer Dienste und Infrastruktur, zur Identitätsprüfung sowie zur Pflege unserer Kundenbeziehungen. Weitere Zwecke sind Marketing, Qualitätssicherung, statistische Auswertungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Rechtsdurchsetzung.

5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung, gesetzlicher Pflichten, Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen (wie Sicherheit, Webseitenanalyse und Kommunikation).

6. Weitergabe von Daten
Wir können Daten an externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter für IT, Administration etc.) weitergeben, die streng an unsere Weisungen und das Datenschutzrecht gebunden sind. Diese können sich weltweit befinden (z. B. Schweiz, EU, USA). Zudem erfolgt eine Weitergabe an Partner zur Vertragserfüllung oder an Behörden, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht.

7. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie es der Zweck erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (oft 10 Jahre) dies vorschreiben. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulationen, Verlust oder unbefugten Zugriffen zu schützen.

9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden. Wenden Sie sich hierfür an die oben genannte Adresse. Beschwerden können bei der zuständigen Datenschutzbehörde (z. B. dem EDÖB in der Schweiz) eingereicht werden.

10. Cookies und Webanalyse
Wir nutzen Cookies, um unsere Dienste benutzerfreundlich zu gestalten. Session-Cookies werden nach dem Besuch gelöscht, während permanente Cookies zur Wiedererkennung dienen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Zudem verwenden wir Analysetools von Drittanbietern, für die deren jeweilige Datenschutzbestimmungen gelten. Die Speicherung technisch nicht notwendiger Cookies erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung, die Sie auf unserer Webseite jederzeit ändern können.
Ihre Einwilligung betrifft die Domain: www.lakehealthlodge.ch
Aktueller Status: Alle zulassen.